4shared

7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk pour le support client

By  |  0 Comments

[ad_1]

Vous cherchez un bureau d’aide WordPress plug-in pour votre site? Offrant un excellent soutien à la clientèle est essentielle pour le succès de toute entreprise. Dans cet article, nous avons cueillies à la main le meilleur soutien de WordPress et de help desk plugins.

7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Notre objectif est d’offrir à la liste la plus complète de solutions, nous allons donc parler de deux services logiciels Help Desk tiers qui intègre avec WordPress ainsi que vous montrant open-source soutien WordPress et les plugins de billetterie.

1. Aide Scout

Help Scout - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Aide Scout est l’un des principaux logiciels de help desk et de soutien à la clientèle pour les entreprises en ligne. Il est extrêmement facile à utiliser, et il ya déjà des plugins qui vous permettent de l’intégrer à votre site WordPress.

Il n’y a Aide Intégration Scout pour Easy Téléchargements numériques et plugins WooCommerce Aide scouts qui permettent à votre site WordPress à travailler avec Aide Scout.

WooCommerce Help Scout Integration - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Au WPBeginner, nous utilisons Aide Scout pour notre site et tous nos plugins WordPress premium.

2. Zendesk pour WordPress

Zendesk - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Zendesk est un autre soutien à la clientèle populaire et système de ticket pour les entreprises. Il prend en charge les équipes, de multiples produits, docs, et fonctionne très bien avec les sites basés WordPress.

Zendesk for WordPress permet d’intégrer de façon transparente Zendesk système de soutien à la clientèle dans votre site WordPress.

Il permet les utilisateurs connectés sur votre site WordPress pour accéder au service d’assistance sans changer de compte. Vous pouvez consulter vos billets dans votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez même convertir commentaires en billets de soutien.

Le plugin vous permet également d’ajouter onglet Zendesk Dropbox pour une page de votre site WordPress.

Zendesk for WordPress plugin settings - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

3. Soutien génial

Awesome Support plugin for WordPress - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Soutien impressionnant est un open source WordPress aide bureau plugin qui fonctionne entièrement sur votre site WordPress. Le plugin de base est disponible gratuitement et est assez bon pour être utilisé comme un système d’aide complet de bureau à part entière.

Vous pouvez étendre les fonctionnalités à l’aide addons payants. Il fournit un système de billetterie, des notifications par email, accès restreint, fichier et ajouts des médias. Vous pouvez également ajouter vos propres champs d’étendre les formes de billets à l’aide de champs personnalisés.

4. WPHelpDesk

WP Help Desk - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

WPHelpDesk est un plugin WordPress help desk premium. Il fonctionne sur votre propre site WordPress, vous permettant un contrôle total sur votre système de soutien.

Il intègre parfaitement dans votre site WordPress et peut être utilisé avec n’importe quel thème WordPress. Vous obtenez agents illimités, les notifications de courrier électronique, système de billetterie, fichiers et médias ajouts et champs personnalisés. Le site de plugin a une démo où vous pouvez tester à la fois le back-end et front-end du logiciel.

5. Support WP Plus Système de billetterie Responsive

WP Support Plus - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

WP Support Plus est un plugin gratuit pour ajouter section de soutien à la clientèle sur votre site WordPress. Il permet aux utilisateurs de créer des billets, choisissez une catégorie, le statut et la priorité pour les billets.

En dehors des agents, il est livré avec un rôle d’utilisateur du superviseur ainsi. Le plugin utilise Ajax qui rend la soumission et le client billet soutien plus facile et plus rapide. Les traductions sont disponibles pour plus d’une douzaine de langues.

Il vous permet également d’ajouter un onglet de support d’être affiché sur toutes vos pages de WordPress et messages. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l’onglet pour sélectionner le canal de support ou d’ouvrir un billet.

6. Billets Sola soutien

Sola Support Tickets - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Un autre bon moyen d’ajouter un système de soutien à la clientèle dans WordPress est d’utiliser Sola soutien Billets plugin. Ce plugin gratuit ajoute un système de billetterie à part entière avec toutes les cloches et de sifflets que vous auriez besoin pour faire fonctionner un système de soutien efficace.

Le plugin gratuit vient seulement avec un agent de soutien, de sorte que vous aurez besoin d’acheter l’add-on payé pour obtenir le meilleur parti du plugin.

7. bbPress

bbPress - 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

bbPress est un logiciel de forum léger fabriqué pour WordPress. Il est efficacement utilisé par certaines compagnies de WordPress comme leur forum de soutien à la clientèle.

Si vous décidez d’utiliser bbPress pour le support client, alors vous aurez besoin de mettre en place plusieurs plugins supplémentaires à installer. Cependant, avec les notifications intégrés, extensibilité facile, et beaucoup d’add-on faire des plugins bbPress un concurrent viable à considérer pour un forum de support.

Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver le meilleur WordPress help desk plug-in pour le support client. Vous pouvez également à la caisse notre guide sur la façon d’ajouter une base de connaissances du wiki dans WordPress et notre liste des meilleurs logiciels de soutien de chat en direct pour WordPress.

Si vous avez aimé cet article, s’il vous plaît, puis vous abonner à notre chaîne YouTube pour les tutoriels vidéo WordPress. Vous pouvez aussi nous trouver sur Twitter et Facebook.

à laisser un commentaire s’il vous plaît visitez 7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk pour le support client sur WPBeginner.

7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client
7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client
7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client
7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

7 Meilleur WordPress Plugins Help Desk Pour Le Support Client

Leave a Reply

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>